驾驶人必备的APP，可这样下载注册！ | 内含视频介绍
经常有网友在“汕头交警”微信公众号后台咨询
“要处理交通违法，该怎么办？”
“怎样查询驾驶证的状态？”
……
其实
驾驶人只要下载注册交管12123
即可让你足不出户
轻松解决以上“疑难杂症”
交管12123是由公安部统一研发、各地公安机关交通管理部门部署运营，为交通参与者提供公安交管业务办理、预约、宣传，信息告知、查询等服务的“互联网+”便民利民服务平台 。
您可以直接扫描二维码下载，也可以前往应用市场搜索交管12123，目前交管12123已覆盖APP store、小米应用商店、应用宝等各大主流手机应用市场，下载时请认准开发者公安部交通管理科学研究所。
下载完成后，进入注册流程
步骤一：个人用户注册
用户首次进入交管12123首页后，点击右上角未登录图标，跳转至登录注册页，点击注册按钮进入个人用户注册界面。
进入个人用户注册界面后，选择证件类型，输入证件号码、姓名、手机号码，选取您的目标注册城市，设置密码（密码由6-16个字符组成，区分大小写，不能是9位以下的纯数字，不能包含空格，确保两次密码输入一致）
填写完成个人信息后，勾选《交通安全综合服务管理平台服务协议》，点击同意协议并继续按钮，进入实人认证注册流程。
步骤二：实人认证注册流程
进入实人认证流程后，需要采集您的面部特征信息，请将面部对准圆框，请保持周围光线充足，眼睛正视前方，尽量将头部充满目标区域，等待约3秒钟，系统会提示认证结果。
认证成功将进入下一步，完成注册界面，点击发送验证码，填写收到的验证码，点击完成注册，您即可登录。
常见问题一：所在地未开通实人认证
假如您选择的所在地未开通实人认证，需要选择您的注册类型。
注册类型分为四种
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驾驶人用户：可办理备案本人驾驶证、网上获取本人机动车和驾驶证信息查询、违法处理和罚款缴纳、预选机动车号牌、考试预约及变更联系方式等业务。
机动车用户：可办理备案本人机动车、网上获取本人机动车和驾驶证信息查询、违法处理和罚款缴纳、预选机动车号牌、考试预约及变更联系方式等业务。
初次申领机动车驾驶证学员用户：可办理考试预约和预选机动车号牌等业务。
新车车主用户：可办理网上预选机动车号牌等业务。
信息填写成功并验证通过后，点击下一步按钮即可进入完成注册界面。
常见问题二：填写的手机号码与档案中预留的手机号码不一致
假如您填写的手机号码与档案中预留的手机号码不一致则需要用户根据提示更换手机号码；假如您未进行实名认证，将会先进入实名认证，再进入更改手机号码页面。
常见问题三：身份证明号码或手机号码被占用
当您的身份证明号码或手机号码被占用时，可以选择信息申诉来处理。
返回首页，点击信息申诉按钮，进入用户信息申诉界面，选择申请类型。
点击下一步进入短信验证页面，点击获取验证码，输入您收到的验证码。
点击下一步，需要提交您的身份证人像页、国徽页、手持身份证人像页，点击提交按钮即可完成用户申诉。
视频详解
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（视频来源：公安部交通管理科学研究所）
（转载请注明来源：汕头交警）
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